cauzione enel-gas non nel contratto

Buongiorno, mi hanno convinto a passare da iren sia energia che gas ad enel, con la promessa di avere costi inferiori, senza avvisarmi che ci sarebbe stata una cauzione di 24,00 euro per l'elettricità e ben 77,00 euro x il gas. Mi è stato fatto un contratto telefonico e nella registrazione non c'è nessun accenno alla suddetta cauzione (ne mi hanno fatto un contratto scritto). Quella dell'elettricità essendo piccola l'ho pagata, ma l'altra mi sono rifiutato ed ho pagato la fattura solo x tutte le altre componenti scrivendo sulla causale del bollettino postale "Saldo ft...... escluso deposito cauzionale".
in data 6/10/2016 ho ricevuta una raccomandata ove mi minacciano si sospendere la fornitura con tutti i costi annessi e connessi se entro 20 giorni non pago i 77,00 euro, Tengo a precisare che ho già sottoscritto il ritorno ad IREN che partirà da fine anno e che anche pagando mi dovranno restituire la cauzione alla scadenza. Ma perchè allora non la verso se tanto fra 3/4 mesi me la restituiscono, il motivo è che non essendoci quasi lavoro e con una figlia da mandare a scuola con libri etc ho difficoltà a trovarli anche se non è una cifra alta. Possono bloccare la fornitura pur avendo pagato il consumo? (tra l'altro maggiorato in confronto con il consumo reale anche se di poco)
Cosa devo fare?
Sebastiano