Cautelativa per Recesso

Salve,
il 2 aprile mi hanno attivato la nuova linea telefono+adsl di Fastweb. Il 4 o il 5 aprile mi è pervenuto il modem ed il 6 ho provveduto al collegamento dell'impianto. Eseguita la registrazione, ho fatto subito un test della linea dati ADSL che da proposta dovrebbe essere 20 MB. Mi ritrovo con una linea di soli 2 MB. Ho contattato Fastweb e mi hanno detto che loro impiegano circa 15 giorni per "riqualificare" la linea.
Ecco, io ho premesso al tecnico di Fastweb che se non mi forniscono il servizio ad una qualità per me accettabile (almeno il 50% di quanto previsto), ritenendomi insoddisfatto io e loro inadempienti, avrei disdetto tutto. Ho letto in rete che ci sono dei tempi da rispettare per esercitare il recesso, volevo chiedervi se posso mandare una raccomandata in cui entro i termini, comunico che al momento non ho ricevuto quanto dovevo e che se non mi adeguano l'impianto, annulliamo il contratto. Una cautelativa insomma, visto che loro mi hanno dato 15 gg di tempo per riqualificare la linea, ritengo che sia una politica atta a far decorrere i termini.
Che mi consigliate di fare? Grazie.
Alessandro, da Marano Di Napoli (NA)