Cartella di pagamento Agenzia delle Entrate per verbali di contravvenzione

Buonasera, vi contattavo perchè pochi giorni fa mi è arrivata una cartella di pagamento dell'Agenzia Dell'entrate Riscossione che riscuotono per conto di Roma Capitale e che riguarda alcuni verbali di contravvenzione al codice della strada, redatti nel 2016, perché transitavo con la mia autovettura nella corsia preferenziale riservata ai mezzi pubblici, ma al quale transito sono autorizzato, in quanto invalido civile in possesso di permesso Ztl.
A tali contravvenzioni sono stati proposti normali moduli di contestazione che, causa dimenticanza, non sono stati controfirmati da me medesimo, per tale ragione i ricorsi al prefetto sono stati giudicati inammissibili e mandati a ruolo.
Ora chiedo a voi dello studio se conoscete la procedura per ottenere una sospensione (ho provato tramite apposito form di sospensione accedendo on line alla mia area personale, ma presuppone che ci sia già stato uno sgravio dall'ente creditore).
Io, per il momento ho provao, tramite pec, allegando tutta la documentazione ad inviare il modulo di richiesta dell’esercizio in autotutela.
Solo che, ammesso che abbia fatto tutto correttamente, cosa non facile, non è detto che la mia richiesta venga presa in considerazione.
Spero possiate darmi un valido consiglio, grazie
cordiali saluti.
Daniele, dalla provincia di RM