Cartella esattoriale

Buongiorno, ho ricevuto un avviso di pagamento di una cartella esattoriale, che riporta dei pagamenti che andavano eseguiti nel 2013 e nel 2017. Potrei avere assistenza da Voi, per quanto riguarda la validita' di tale sollecito, se si puo' usare la pratica di definizione agevolata o quant'altro?
Grazie
Lanfranco (VI)