Cara ADUC
carta di circolazione scaduta
Domanda
6 luglio 2017
Buonasera, vado al dunque: ho acquistato una ford fiesta da un rivenditore di Talmassons il 26.05.17 pagandola per intero e ad oggi mi ritrovo con la carta di circolazione scaduta e con il passaggio di proprietà ancora da effettuare. L'Aci di Mortegliano mi informa stamane che ci vorrà qualche gg perché il rivenditore non si è ancora accollato l'auto (acquistata da un privato) è
normale?? Mi ritrovo così a non poter circolare con un'auto pagata e non ancora mia. Ho diritto a richiede dei danni al rivenditore?
(dato che tra un mese scade il bollo gli chiederei il medesimo ammontare) so che la normativa di riferimento parla di 60 gg, e non asserisce a casi come il mio ma personalmente l'auto mi serve per recarmi al lavoro e non per occupare il garage...ed è una loro mancanza (l'aci mi ha confermato che le pratiche sono giunte solo ieri pomeriggio e manca ancora la firma del titolare per poter procedere) inoltre la macchina che non ha ancora 4 anni di vita è sprovvista di 2a chiave. Richiesta ripetutamente, dopo mille scuse risulta che è stata smarrita e il rivenditore si è proposto di ordinarla e codificarla presso un'officina autorizzata ford di Codroipo. Essendo della provincia di Pordenone ho richiesto sin da subito che la chiave venga consegnata all'Autopiù di Fiume Veneto in quanto non posso permettermi di perdere ore di lavoro. Due giorni fa la telefonata del rivenditore che dovrei ritirare la chiave ordinata alla ford di Codroipo ma poi recarmi a Udine "perché venga codificata"...insisto che venga portata nell'officina a me più vicina ma negano il tutto dicendo che al massimo mi attenderebbero fino alle 19 e mi consegnerebbero un'auto sostituta per rientrare a casa e ritornare l'indomani per prelevare la mia auto con la 2a chiave... ricordo che è una loro lacuna, che non sono stati professionali e che non posso permettermi di perdere tempo e denaro per sopperire alle loro mancanze... rimangono fermi e non mi danno nessun'altra possibilità... infastidita contatto l'officina autorizzata di Codroipo; mi conferma che possono tranquillamente fare la codifica loro senza andare a Udine e visto che sono di Pordenone me la fanno arrivare in quella più vicino a me (a Fiume Veneto, essendo tutte dello stesso gruppo Autopiù) senza problemi. Ricontatto il rivenditore che ammutolito mi risponde "mi hanno detto di dire così" rimango basita... Secondo lei posso rivalermi sul rivenditore per il ritardo che continua ad accumularsi?
(per la 2a chiave mi auguro che si accollino come garantito la spesa loro).
Ringrazio cordialmente e porgo
Cordiali Saluti
Irene, da Brugnera (PN)
(dato che tra un mese scade il bollo gli chiederei il medesimo ammontare) so che la normativa di riferimento parla di 60 gg, e non asserisce a casi come il mio ma personalmente l'auto mi serve per recarmi al lavoro e non per occupare il garage...ed è una loro mancanza (l'aci mi ha confermato che le pratiche sono giunte solo ieri pomeriggio e manca ancora la firma del titolare per poter procedere) inoltre la macchina che non ha ancora 4 anni di vita è sprovvista di 2a chiave. Richiesta ripetutamente, dopo mille scuse risulta che è stata smarrita e il rivenditore si è proposto di ordinarla e codificarla presso un'officina autorizzata ford di Codroipo. Essendo della provincia di Pordenone ho richiesto sin da subito che la chiave venga consegnata all'Autopiù di Fiume Veneto in quanto non posso permettermi di perdere ore di lavoro. Due giorni fa la telefonata del rivenditore che dovrei ritirare la chiave ordinata alla ford di Codroipo ma poi recarmi a Udine "perché venga codificata"...insisto che venga portata nell'officina a me più vicina ma negano il tutto dicendo che al massimo mi attenderebbero fino alle 19 e mi consegnerebbero un'auto sostituta per rientrare a casa e ritornare l'indomani per prelevare la mia auto con la 2a chiave... ricordo che è una loro lacuna, che non sono stati professionali e che non posso permettermi di perdere tempo e denaro per sopperire alle loro mancanze... rimangono fermi e non mi danno nessun'altra possibilità... infastidita contatto l'officina autorizzata di Codroipo; mi conferma che possono tranquillamente fare la codifica loro senza andare a Udine e visto che sono di Pordenone me la fanno arrivare in quella più vicino a me (a Fiume Veneto, essendo tutte dello stesso gruppo Autopiù) senza problemi. Ricontatto il rivenditore che ammutolito mi risponde "mi hanno detto di dire così" rimango basita... Secondo lei posso rivalermi sul rivenditore per il ritardo che continua ad accumularsi?
(per la 2a chiave mi auguro che si accollino come garantito la spesa loro).
Ringrazio cordialmente e porgo
Cordiali Saluti
Irene, da Brugnera (PN)
Risposta ADUC
per la richiesta di un risarcimento dei danni, dopo averli quantificati con documentazione attestante le spese sostenute, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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