Cara ADUC
Cancellazione viaggio Egitto
Domanda
26 agosto 2013
Io sottoscritto ***,
ho prenotato tramite l'agenzia *** un vostro pacchetto viaggio per 4 persone (2 adulti e 2 bambini) presso il *** in località Mars Alam (Egitto) con partenza in data 24 agosto. Con l'aggravarsi delle condizioni socio politiche e lo sconsiglio della Farnesina in data 19/8/2013 avete annullato il volo e viaggio.
Sempre presso l'agenzia abbiamo quindi ricercato un viaggio similare o superiore presso le vostre strutture ma era tutto esaurito per la settimana prevista.
Ora, essendo impossibilitati a fare il viaggio nell'immediato, Vi abbiamo richiesto di usufruire del pacchetto, con un catalogo estate 2014 (le vostre strutture "invernali" esempio Mauritius e Maldive, non prevedono quadruple). Tale richiesta è stata rifiutata.
Con la presente si richiede quindi il rimborso totale della cifra versata (2.500,00€) comprensiva della vostra citata "quota di iscrizione" in base all'art.42 del Codice del Turista dlg. 23 maggio 2011 nr. 79.
Vi esortiamo all'adempimento della richiesta entro 15 gg. dalla ricezione della presente o saremo costretti a rivolgerci alle associazioni idonee che ricevono in copia tale scritto.
Tale mail vi è stata inviata anche con raccomandata A/R.
Distinti saluti
ho prenotato tramite l'agenzia *** un vostro pacchetto viaggio per 4 persone (2 adulti e 2 bambini) presso il *** in località Mars Alam (Egitto) con partenza in data 24 agosto. Con l'aggravarsi delle condizioni socio politiche e lo sconsiglio della Farnesina in data 19/8/2013 avete annullato il volo e viaggio.
Sempre presso l'agenzia abbiamo quindi ricercato un viaggio similare o superiore presso le vostre strutture ma era tutto esaurito per la settimana prevista.
Ora, essendo impossibilitati a fare il viaggio nell'immediato, Vi abbiamo richiesto di usufruire del pacchetto, con un catalogo estate 2014 (le vostre strutture "invernali" esempio Mauritius e Maldive, non prevedono quadruple). Tale richiesta è stata rifiutata.
Con la presente si richiede quindi il rimborso totale della cifra versata (2.500,00€) comprensiva della vostra citata "quota di iscrizione" in base all'art.42 del Codice del Turista dlg. 23 maggio 2011 nr. 79.
Vi esortiamo all'adempimento della richiesta entro 15 gg. dalla ricezione della presente o saremo costretti a rivolgerci alle associazioni idonee che ricevono in copia tale scritto.
Tale mail vi è stata inviata anche con raccomandata A/R.
Distinti saluti
Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti