Camicia su misura

Salve ho avuto problemi con un negoziante che esegue camicie su misura, vi spiego brevemente.
Ho portato una camicia che gia possedevo per poter avere la nuova camicia richiesta delle medesime misure. dopo varie vicissitudini che nn sto qui a raccontare mi vado a prendere qst camicia finalmente, però provandola a casa mi sono accorta che mi stava stretta di spalle. il giorno seguente vado dal negoziante a cercare un rimedio ma questo con toni non consoni mi dice che non ha intenzione di cambiare la camicia ne tanto meno di rimborsarla perche' sostiene che (la camicia che ha realizzato lui è chiaramente di spalle più stretta rispetto alla mia quindi lo sbaglio è palese) è una questione di tessuto, e altre scuse simili, oltretutto purtroppo avevo già saldato la camicia nei gg precedenti senza avere nessuna ricevuta! e rifiutandosi di farmela.
Ora io vorrei un vostro prezioso consiglio circa il da farsi e le relative leggi di tutela consumatori, grazie aspetto info.
Nicola, da Biancavilla (CT)