Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Cambio profilo senza richiesta

16 settembre 2016
Domanda 16 settembre 2016
Buongiorno sono un cliente Wind mobile da molti anni, questa notte mi è arrivato un sms dall'operatore nel quale mi ha spiegato che per le mutazioni di mercato, vogliono cambiare il mio attuale contratto. Attualmente ho una tariffa che prevede l'auto ricarica e visto che sono oltre 6 anni che la posseggo, ho a disposizione circa 1.300 € di bonus.
Ovviamente ho pagato negli anni per aver attiva questa tariffa, ma loro la vogliono cambiare. Cosa posso fare per oppormi a questa loro decisione?
Marco, da Casavatore (IT)

Risposta ADUC
non puo' opporsi, ma, nel caso, puo' solo abbandonarli (tramite raccomandata A/R) senza dover sostenere nessuna spesa.
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