buoni fruttiferi postali trentennali PFR

Negli anni 90 i genitori di S. e lo zio materno si sono cointestati dei buoni fruttiferi postali trentennali... Lo zio ha deciso di donare la sua quota di 1/3 del valore, di questi buoni postali non ancora scaduti (sono scaduti i 30 anni a novembre scorso), facendo una donazione nel 2012 presso uno studio notarile, compilando un atto specifico di donazione riferito proprio a quei buoni (quindi riportandone i numeri seriali, la data di emissione ecc...ecc...).
Ovviamente questo passaggio è stato consigliato dal notaio, proprio perchè S. ne divenisse l'unica beneficiaria nel caso di decesso dei suoi genitori, come poi è avvenuto.
Siamo andati per riscuotere il rimborso, abbiamo avviato tutte le pratiche necessarie richieste dalle poste con i vari atti di successione, e con l'atto notarile della donazione dello zio (ancora vivo ma molto anziano e debilitato), fatto tutte le firme richieste... La stessa direttrice sembrava molto sicura che tutto fosse in regola, ma a distanza di qualche giorno ci viene comunicato l'esistenza di un problema, in quanto le poste non ritengono valido l'atto di donazione (non che sia un falso, ma che la procedura di donazione non è ammessa) e quindi il loro ufficio legale ci farà sapere come risolvere, ma parlano di fare arrivare lo zio a Desenzano per la sua firma, oppure di spedire il pacchetto presso un ufficio postale vicino a dove abita lo zio (o a Milano o a Levanto dove spesso vivono), in modo che si possa recare lui per la firma.
Il notaio ormai non c'è più, ed oggi ne ho sentito uno che conosco di Parma che mi ha assicurato che l'atto è valido, e che quindi deve essere ammessa.
Come devo procedere?
Marco, dalla provincia di PR