Cara ADUC
Bonifico su conto corrente errato
Domanda
18 novembre 2016
Come proprietario di una azienda che opera online, nel corrente mese il giorno 07/11 ho emesso un rimborso di 689.00 ad un mio cliente in seguito al ritiro del mercato del samsung note 7.
Erroneamente (visto i diversi bonifici effettuati di storno a seguito del disguido mondiale creato da samsung) ho inserito un nominativo benificiario corretto, ma un iban ERRATO, inserendo quello di un altro cliente già precedentemente rimborsato. Allo stato attuale, il beneficiario che ha ricevuto erroneamente la cifra non risponde più, e si è dileguato senza dare più segni di collaborazione.
Vorrei sapere se sussistono i termini per:
1. denunciare la persona che ha ricevuto i fondi e sperare nel rimborso
2. rivalermi sulla mia banca (o sua), la quale non ha verificato correttezza dei dati inseriti
Risposta:
Può rivalersi nei confronti del beneficiario errato del bonifico che sta trattenendo la somma senza averne titolo.
La banca di partenza del bonifico non ha colpe, mentre qualcosa da farsi perdonare c'è da parte della banca di arrivo.
La normativa prevede che se un ordine di pagamento è eseguito conformemente all’identificativo unico (appunto l'Iban), esso si ritiene eseguito correttamente per quanto concerne il beneficiario e/o il conto indicato dall’identificativo unico. Il nome del beneficiario non corrispondente all'intestatario del conto di arrivo del bonifico, però, avrebbe dovuto far sorgere una richiesta di verifica da parte della banca presso cui il bonifico è stato disposto. Tale omissione non è un'evasione di un obbligo normativo ma la banca può essere considerata negligente ai sensi del secondo comma dell'articolo 1227 del codice civile perché avrebbe potuto attivarsi per rilevare la suddetta difformità ed evitare (o limitare) le conseguenze dannose. Un simile ragionamento viene spesso seguito nei pronunciamenti dell'Arbitro Bancario Finanziario che in alcuni casi, in via equitativa, stabilisce un risarcimento in genere pari alla metà della somma.
Può quindi presentare reclamo nei confronti della banca di arrivo e poi eventualmente ricorrere all'Arbitro bancario:
http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
Erroneamente (visto i diversi bonifici effettuati di storno a seguito del disguido mondiale creato da samsung) ho inserito un nominativo benificiario corretto, ma un iban ERRATO, inserendo quello di un altro cliente già precedentemente rimborsato. Allo stato attuale, il beneficiario che ha ricevuto erroneamente la cifra non risponde più, e si è dileguato senza dare più segni di collaborazione.
Vorrei sapere se sussistono i termini per:
1. denunciare la persona che ha ricevuto i fondi e sperare nel rimborso
2. rivalermi sulla mia banca (o sua), la quale non ha verificato correttezza dei dati inseriti
Risposta:
Può rivalersi nei confronti del beneficiario errato del bonifico che sta trattenendo la somma senza averne titolo.
La banca di partenza del bonifico non ha colpe, mentre qualcosa da farsi perdonare c'è da parte della banca di arrivo.
La normativa prevede che se un ordine di pagamento è eseguito conformemente all’identificativo unico (appunto l'Iban), esso si ritiene eseguito correttamente per quanto concerne il beneficiario e/o il conto indicato dall’identificativo unico. Il nome del beneficiario non corrispondente all'intestatario del conto di arrivo del bonifico, però, avrebbe dovuto far sorgere una richiesta di verifica da parte della banca presso cui il bonifico è stato disposto. Tale omissione non è un'evasione di un obbligo normativo ma la banca può essere considerata negligente ai sensi del secondo comma dell'articolo 1227 del codice civile perché avrebbe potuto attivarsi per rilevare la suddetta difformità ed evitare (o limitare) le conseguenze dannose. Un simile ragionamento viene spesso seguito nei pronunciamenti dell'Arbitro Bancario Finanziario che in alcuni casi, in via equitativa, stabilisce un risarcimento in genere pari alla metà della somma.
Può quindi presentare reclamo nei confronti della banca di arrivo e poi eventualmente ricorrere all'Arbitro bancario:
http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
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