Cara ADUC
Bollette chiusura contratto optim
Domanda
27 maggio 2021
in seguito alla chiusura del contratto e al passaggio con un nuovo
operatore di fornitura luce e gas,mi e stato recapitato da optima le
bollette in cui mi addebitano: (Addebito importi scontati Gas -
conguaglio IVA 22%) & (Addebito importi scontati Luce - conguaglio
IVA)
per tutti i mesi in cui sono stato loro cliente.
volevo chiedervi se tutto questo e corretto e devo pagare?
vi allego una bolletta.
spero si essermi spiegato in tal caso contattatemi.
grazie
Nicolino (GO)
spero si essermi spiegato in tal caso contattatemi.
grazie
Nicolino (GO)
Risposta ADUC
rilegga le condizioni generali e i termini della fornitura; per legittimare l'addebito potrebbe essere presente la clausola per cui la riduzione tariffaria iniziale è subordinata al permanere del vincolo contrattuale per XX mesi.
Altrimenti chieda lumi, facendosi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Altrimenti chieda lumi, facendosi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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