Cara ADUC
bollette acqua Acea
Domanda
14 aprile 2017
Il comune ha cambiato gestore è sono circa due anni che non riceviamo le bollette sui consumi di acqua, solamente adesso acea ha inviato una bolletta con consumi presunti (uguali all'ultima lettura di circa due anni fa) per un totale di euro 53 inclusa la cauzione. Cauzione che avevo versato al vecchio gestore e che adesso il bub entrante mi richiede? Inoltre in due anni i consumi sono tanti e non credo che potrò pagare per intero quanto mi verrà richiesto. Possibile
eventualmente richiedere la rateizzazione? Grazie
Vincenzo
Vincenzo
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora in ci fa presente la situazione la sua disponiblita' a comunicare con autolettura i numero del contatore, e chiede una rateizzazione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui come presentare, in mancanza di risposta soddisfacente, istanza di conciliazione presso Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/consumatori/conciliazione.htm
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui come presentare, in mancanza di risposta soddisfacente, istanza di conciliazione presso Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/consumatori/conciliazione.htm
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