Cara ADUC
Bolletta enel
Domanda
2 ottobre 2014
Per un errore del lettore ottico della posta sono stato costretto a pagare 2 volte
la stessa bolletta e pagare una sanzione.
l'operatore della posta ha inviato la bolletta al rifornitore di gas anziché all Enel Posso richiedere un risarcimento?
Cristina, da Padova (PD)
l'operatore della posta ha inviato la bolletta al rifornitore di gas anziché all Enel Posso richiedere un risarcimento?
Cristina, da Padova (PD)
Risposta ADUC
il nostro consiglio è quello di mettere in mora tanto le Poste quanto la Società che ha erroneamente ricevuto il pagamento.
Può farlo inviando o una pec oppure una lettera raccomandata a/r alla sede legale di entrambe le società.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Chiederà alla società la restituzione della somma erroneamente versata e alle poste il risarcimento, da provare, causato a seguito del loro comportamento.
Può farlo inviando o una pec oppure una lettera raccomandata a/r alla sede legale di entrambe le società.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Chiederà alla società la restituzione della somma erroneamente versata e alle poste il risarcimento, da provare, causato a seguito del loro comportamento.
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