BOLLETTA CONGUAGLIO E.ON DOPO 2 ANNI CON RID

Buongiorno, dopo 2 anni dalla disdetta del servizio abbiamo ricevuto via posta durante le ferie natalizie una bolletta datata 16/12/2015 di conguaglio relativo a rimanenze del 2013 di € 315,00, a quanto pare oneri che non ci erano stati addebitati al tempo, il problema è che la scadenza era il 04/01/2016 con rid bancario...quando eravamo ancora chiusi...quindi ci hanno addebitato la bolletta con tempistiche perfette in modo tale che non abbiamo avuto neppure il tempo di controllare e verificare la situazione. La centralinista mi ha risposto che siamo rientrati in un pacchetto clienti che aveva ancora questi oneri da saldare, in base a dati che il distributore locale ha comunicato solo ora...a me pare una truffa, soprattutto se si guarda alle date. Non so proprio come muovermi, dato che i soldi li hanno già scalati, dubito di riuscire a farmeli restituire... Silvana, da Rovetta (BG)