Cara ADUC
Bolletta Conguaglio ENI
Domanda
15 novembre 2016
Salve,
vorrei segnalare il mio caso nei confronti di ENI, per la fornitura di energia Elettrica.
Premetto che l'ultima fattura ricevuta e regolarmente da me pagata, risale a Giugno 2016.
Ho segnalato il problema a Settembre e mi hanno confermato che il problema era loro ed era di origine tecnica.
Mi hanno confermato che avrebbero inviato fattura entro Dicembre 2016.
In questi giorni ho ricevuto la bolletta ENI con conguaglio di 3 anni, quindi da Ottobre 2013 a Ottobre 2016, pari ad un importo di circa €. 1.800,00
Vorrei una vostra consulenza per capire se effettivamente mi spetta pagare quanto riportato in bolletta (Allegata).
In attesa di Vs gentile riscontro, porgo
Cordiali Saluti
Barbara, da Palermo (PA)
vorrei segnalare il mio caso nei confronti di ENI, per la fornitura di energia Elettrica.
Premetto che l'ultima fattura ricevuta e regolarmente da me pagata, risale a Giugno 2016.
Ho segnalato il problema a Settembre e mi hanno confermato che il problema era loro ed era di origine tecnica.
Mi hanno confermato che avrebbero inviato fattura entro Dicembre 2016.
In questi giorni ho ricevuto la bolletta ENI con conguaglio di 3 anni, quindi da Ottobre 2013 a Ottobre 2016, pari ad un importo di circa €. 1.800,00
Vorrei una vostra consulenza per capire se effettivamente mi spetta pagare quanto riportato in bolletta (Allegata).
In attesa di Vs gentile riscontro, porgo
Cordiali Saluti
Barbara, da Palermo (PA)
Risposta ADUC
la fattura e' un conguaglio dei consumi, con addebito del canone TV; sembra che lei non abbia mai comunicato le letture reali del contatore, lasciando cosi'al gestore il periodo di ricostruzione nel quale le fatture riguardavano soltanto consumi presunti. Tuttavia dovrebbe verificare se il contratto autorizzava il gestore a procrastinare le letture per cosi' tanto tempo, cio' che altrimenti legittima il riconoscimento di una congrua rateizzazione, peraltro comunque da richiedere.
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