Cara ADUC
Bolletta A2A
Domanda
25 ottobre 2016
Buongiorno,
l'anno scorso ho gestito una pizzeria attraverso la mia ditta individuale.
Ad ottobre 2015 ho rescisso il contratto per la gestione della pizzeria e chiuso tutto le utenze.
Con A2A, gestore dell'energia elettrica, nessun problema ed alla chiusura del contratto il 30/09/2015 mi hanno mandato una bolletta di conguaglio per chiusura del contratto e restituito la cauzione.
Il 17/10/2016, dopo 1 anno, mi è arrivata una bolletta di circa 7000 euro per lettura errata (il contatore è telegestito perciò non potevo comunicare i numeri).
Cosa posso fare?
Attendo cortesemente una risposta urgente poichè la bolletta scade il 24/10/2016.
Grazie per la consulenza
Cordiali saluti
Sibilla, da Manerba Del Garda (BS)
l'anno scorso ho gestito una pizzeria attraverso la mia ditta individuale.
Ad ottobre 2015 ho rescisso il contratto per la gestione della pizzeria e chiuso tutto le utenze.
Con A2A, gestore dell'energia elettrica, nessun problema ed alla chiusura del contratto il 30/09/2015 mi hanno mandato una bolletta di conguaglio per chiusura del contratto e restituito la cauzione.
Il 17/10/2016, dopo 1 anno, mi è arrivata una bolletta di circa 7000 euro per lettura errata (il contatore è telegestito perciò non potevo comunicare i numeri).
Cosa posso fare?
Attendo cortesemente una risposta urgente poichè la bolletta scade il 24/10/2016.
Grazie per la consulenza
Cordiali saluti
Sibilla, da Manerba Del Garda (BS)
Risposta ADUC
Dopo aver controllato l'addebito richiesto, se questo si rileva esatto e legittimo nel contegio, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R (anticipato da fax) o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
nella quale intima la concessione di una rateizzazione del debito accumulatosi per errori indipendenti dall'utenza.
Le ricordiamo che eventuali addebiti risultano prescritti dopo 5 anni, che rimane percio' il limite di retrattivita' dei consumi.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
nella quale intima la concessione di una rateizzazione del debito accumulatosi per errori indipendenti dall'utenza.
Le ricordiamo che eventuali addebiti risultano prescritti dopo 5 anni, che rimane percio' il limite di retrattivita' dei consumi.
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