Cara ADUC
Automobile in garanzia con difetto
Domanda
5 novembre 2014
Spett.le SOS ONLINE,
Ho comprato nel maggio 2013 un'auto nuova a metano (con impianto originale della casa produttrice italiana). Ho eseguito regolarmente il tagliando ed è risultato tutto regolare. A seguito di guasto motore segnalato, il meccanico che me l'ha aggiustata mi ha fatto notare un difetto di base nel motore: perde colpi e fa molto rumore (non conoscendo bene il tipo di motore non ho saputo riconoscere il difetto solo dal rumore). La garanzia mi scade a maggio 2015 e finora nessuna officina autorizzata è riuscita ad aggiustare il difetto. E' possibile chiedere la sostituzione dell'autovettura finchè è in garanzia? (ho tutte le dichiarazioni scritte delle officine che mi attestano quanto scritto sopra).
Grazie fin da ora per la risposta
Giacomo, da Perugia (PG)
Ho comprato nel maggio 2013 un'auto nuova a metano (con impianto originale della casa produttrice italiana). Ho eseguito regolarmente il tagliando ed è risultato tutto regolare. A seguito di guasto motore segnalato, il meccanico che me l'ha aggiustata mi ha fatto notare un difetto di base nel motore: perde colpi e fa molto rumore (non conoscendo bene il tipo di motore non ho saputo riconoscere il difetto solo dal rumore). La garanzia mi scade a maggio 2015 e finora nessuna officina autorizzata è riuscita ad aggiustare il difetto. E' possibile chiedere la sostituzione dell'autovettura finchè è in garanzia? (ho tutte le dichiarazioni scritte delle officine che mi attestano quanto scritto sopra).
Grazie fin da ora per la risposta
Giacomo, da Perugia (PG)
Risposta ADUC
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