Cara ADUC
auto usata diritto di recesso
Domanda
22 febbraio 2017
Spett. Aduc, il 24/11/2016 ho acquistato da Bocars (Bologna, v. Mattei), annuncio Autoscout, una Suzuki Grand Vitara del 2006 che era descritta con motore di 23.000 km (ma con contachilometri a 213.000)al prezzo di 6900 Eu. L'auto era in ottime condizioni. C'erano anche fatture per c.a 3.800 Eu a dimostrazione dei lavori fatti.
L'auto si dimostrò avere rilevanti perdite d'olio e il cambio duro. Ad un controllo del meccanico di fiducia risultò chiaramente che le fatture riguardavano le bronzine dell'albero motore e che il motore non era stato toccato. Il venditore si dimostrò sorpreso e si impegnò ad eliminare tutti i difetti. Restituì l'auto dopo averla tenuta un mese che perdeva ancora più olio e dopo qualche centinaio di Km, venerdi 10 febbraio mi piantò in autostrada tra nuvole di fumo.
Ora e di nuovo dal venditore.
Bocars si era impegnata a:
- eliminare i difetti e fornire la lista degli interventi (falso non so che lavori sono stati fatti nel mese (dicembre- gennaio);
- a 4 giorni dall'avaria l'auto è ferma fuori dall'officina (dove ogni tanto è presente un meccanico dell'est che non parla)ignoro la causa del guasto nè so quando e come riavrò la macchina.
Non mi sono ancora rivolto ad un avvocato per una pessima esperienza di quasi 20 anni fa (causa abbandonata da "principe del foro" dopo 12 anni per vizio di notifica contro tizio non assicurato e mai presentatosi in tribunale nonostante verbale dei CC comprovante sua colpa). Vorrei sapere quanto segue: 1) Intendo entro una settimana di riprendere la mia auto e farla riparare dal mio meccanico di fiducia. Che possibilità ho di farmi rifondere? 2) Che possibilità ho di fare in modo che il venditore onori realmente la garanzia? Che possibilità ho di riavere la vecchia auto data in permuta (ancora presente) e riavere i miei soldi?
Grazie e distinti saluti,
Mario, da Bologna (BO)
L'auto si dimostrò avere rilevanti perdite d'olio e il cambio duro. Ad un controllo del meccanico di fiducia risultò chiaramente che le fatture riguardavano le bronzine dell'albero motore e che il motore non era stato toccato. Il venditore si dimostrò sorpreso e si impegnò ad eliminare tutti i difetti. Restituì l'auto dopo averla tenuta un mese che perdeva ancora più olio e dopo qualche centinaio di Km, venerdi 10 febbraio mi piantò in autostrada tra nuvole di fumo.
Ora e di nuovo dal venditore.
Bocars si era impegnata a:
- eliminare i difetti e fornire la lista degli interventi (falso non so che lavori sono stati fatti nel mese (dicembre- gennaio);
- a 4 giorni dall'avaria l'auto è ferma fuori dall'officina (dove ogni tanto è presente un meccanico dell'est che non parla)ignoro la causa del guasto nè so quando e come riavrò la macchina.
Non mi sono ancora rivolto ad un avvocato per una pessima esperienza di quasi 20 anni fa (causa abbandonata da "principe del foro" dopo 12 anni per vizio di notifica contro tizio non assicurato e mai presentatosi in tribunale nonostante verbale dei CC comprovante sua colpa). Vorrei sapere quanto segue: 1) Intendo entro una settimana di riprendere la mia auto e farla riparare dal mio meccanico di fiducia. Che possibilità ho di farmi rifondere? 2) Che possibilità ho di fare in modo che il venditore onori realmente la garanzia? Che possibilità ho di riavere la vecchia auto data in permuta (ancora presente) e riavere i miei soldi?
Grazie e distinti saluti,
Mario, da Bologna (BO)
Risposta ADUC
se ha acquistato da un venditore professionale, lei ha il diritto al riconoscimento della garanzia legale di due anni o comunque per il periodo citato nel contratto di acquisto. Nel suo caso ci pare opportuno chiedere la risoluzione contrattuale, con risarcimento danni per il prolungato fermo auto, per prodotto non conforme. Tuttavia, dopo essersi fatto valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
in caso di mancato accordo col venditore, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Le occorre tuttavia una assistenza legale, valutando che non tutti gli avvocati sono privi di professionalità, come appare nella sua esperienza.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
in caso di mancato accordo col venditore, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Le occorre tuttavia una assistenza legale, valutando che non tutti gli avvocati sono privi di professionalità, come appare nella sua esperienza.
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