Cara ADUC
attivazione servizio con addebito settimanale
Domanda
25 ottobre 2014
salve, domenica sera stavo navigando su fb quando cliccando su un video mi si è attivato automaticamente un servizio settimanale di addebito a 4.99. http://it.viral-mobile.com/k-006/lpmf.ash
accedendo a mobile pay sono riuscita a bloccare eventuali altri addebiti ma intanto si sono presi 4.99 euro.
possibile che non si possa fare nulla????
grazie
allego mail intercorse
Monica, da Forlì (FC)
accedendo a mobile pay sono riuscita a bloccare eventuali altri addebiti ma intanto si sono presi 4.99 euro.
possibile che non si possa fare nulla????
grazie
allego mail intercorse
Monica, da Forlì (FC)
Risposta ADUC
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato pr pratica commerciale scorretta: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
Per il recupero dell'importo, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ovviamente solo per una questione di principio.
Per il recupero dell'importo, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ovviamente solo per una questione di principio.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti