Attivazione di servizi in abbonamento senza che io abbia espressamente autorizzato niente.

Veramente VERGOGNOSO! Succede oggi per la seconda volta nello stesso mese dopo essere stato più di 2 anni cliente 3. Mi viene attivato un servizio la prima volta chiamato LOVE4YOU e oggi chiamato GIOCHI HOT senza che io li abbia mai richiesti ovviamente al costo di 5 €/sett con addebito anticipato, cioé pago prima di aver ricevuto alcun contenuto. Nel primo caso chiamando il servizio clienti mi restituiscono il credito RUBATO oggi parlo con un operatore che mi dice che non può fare niente, scontroso e infastidito dalla mia lamentela...(sei pagato anche per questo) gli chiedo con cortesia più di una volta di registrarmi o farmi richiamare per segnalare un disservizio ma lui continua a sostenere che non è un disservizio e quindi non me lo fa segnalare ( sei pagato per fare ciò che vuole il cliente se io ti chiedo di voler segnalare un disservizio tu me lo fai segnalare, se volevi fare il giudice per decidere cosa si segnala e cosa no dovevi laurearti in giurisprudenza). Infine devo subire il FURTO di 5€ dal mio credito senza aver mai autorizzato nulla, sono stanco. In mancanza di alcuna risposta cambierò operatore, diffondendo questo spiacevole episodio.
Antonino, da Maletto (CT)