Cara ADUC
Assistenza tecnica in garanzia senza scontrino
Domanda
29 agosto 2021
Buongiorno,
Ho acquistato una smartband il 5 settembre 2020 e ho smarrito lo
scontrino. Il negozio non ha accettato l'operazione fatta con carta di
credito (il dettaglio indica nome del negozio data ore e minuti) e si
è rifiutato di ristampare lo scontrino.
Vorrei sapere come pretendere il rispetto della garanzia.
Cordiali saluti,
Alessandro (RM)
Alessandro (RM)
Risposta ADUC
è sufficiente la dimostrazione del pagamento, che lei ha con la transazione sulla carta. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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