Cara ADUC
Assicurazione Moto Peugeot 50 CC
Domanda
31 luglio 2013
Lo scorso anno ho acquistato un ciclomotore Peugeot incentivato dal fatto che la stessa Peugeot proponeva una polizza assicurativa con la compagnia RSA Sun Insurance Office Ltd., ad un prezzo ragionevole rispetto ad altre compagnie. La polizza era con franchigia, quindi senza bonus/malus (altra fregatura!) ed il relativo premio era a tariffa fissa. Alla prima scadenza dell'annualità, avvenuta la scorsa settimana detto importo, che doveva essere lo stesso dell'anno precedente, subisce invece un'aumento di ben il 25%. Chiedo spiegazioni all'agenzia, con unica sede a Genova a mezzo mail, perchè per chiamarli telefonicamente devi comporre un numero che comincia per 199...quindi a pagamento, che pur ammettendo le mie ragioni mi comunicano che non c'è nulla da fare e se intendo rinnovare la polizza il prezzo è quello lì, aumentato del 25%. Provo a chiedere spiegazioni al servizio reclami della Peugeot nonchè al relativo ufficio marketing ma senza ricevere nessuna tipologia di riscontro. In
tutto questo evito di circolare con la moto... fortunatamente trovo un'altra compagnia, tramite il sito della Isvap (adesso Ivass) che mi assicura la moto addirittura ad un prezzo piu' basso....
Adesso la domanda che mi pongo è: ma la fregatura chi l'ha rifilata la Peugeot e/o la RSA?? Ma è giusto che dobbiamo essere sempre raggirati?? L'ADUC puo' intervenire? Cosa mi consigliate di fare??
In ogni caso il problema assicurativo io l'ho risolto ma nello stesso tempo ho tanta rabbia e non è giusto che questi continuano ad operare in maniera così scorretta!
In attesa di Vs/riscontro vogliate gradire cordiali saluti
Giovanni, da Palermo (PA)
tutto questo evito di circolare con la moto... fortunatamente trovo un'altra compagnia, tramite il sito della Isvap (adesso Ivass) che mi assicura la moto addirittura ad un prezzo piu' basso....
Adesso la domanda che mi pongo è: ma la fregatura chi l'ha rifilata la Peugeot e/o la RSA?? Ma è giusto che dobbiamo essere sempre raggirati?? L'ADUC puo' intervenire? Cosa mi consigliate di fare??
In ogni caso il problema assicurativo io l'ho risolto ma nello stesso tempo ho tanta rabbia e non è giusto che questi continuano ad operare in maniera così scorretta!
In attesa di Vs/riscontro vogliate gradire cordiali saluti
Giovanni, da Palermo (PA)
Risposta ADUC
da quanto ci dice, avendo lei un contratto con loro a certe condizioni, la responsabilita' di non aver rispettato il contratto sembra della RSA. Faccia una verifiche sulle loro clausole. Se non ci fossero condizioni che in qualche modo scagionano la RSA, faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato per pratica commerciale scorretta: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti