Anticipo pagato, artigiano troppo lento

Buongiorno,
nel maggio di quest'anno ho pagato un anticipo di circa 500€ per degli infissi che, sulla parola, sarebbero dovuti essere pronti in 40, max 60gg dall'ordine (effettuato alla ricezione del bonifico).
A fine luglio lo sento per avere notizie, prende tempo, tipo mi chiami tra qualche giorno, e così si va avanti fino ad agosto dove continua a prendere tempo e, complici il fatto delle ferie, si arriva a settembre (passati dall'ordine quasi 4 mesi).
Inizio settembre lo chiamo e mi da appuntamento per la settimana successiva per montare gli infissi.
Non si fa sentire e salta l'appuntamento.
Lo richiamo, fissiamo un altro appuntamento e questa volta nei giorni precedenti lo cerco per avere conferma. Zero, sparito, non risponde al telefono e agli sms e salta anche questo appuntamento.
A questo punto vorrei chiudere.
Posso io chiedere indietro l'anticipo visto che non ha ancora consegnato nulla? Con quale modalità visto che non risponde?
Inoltre vorrei far presente che senza quegli infissi non posso affittare l'appartamento e quindi il suo ritardo e scorrettezza sono anche causa di mancato guadagno per me.
Luca, da Milano (MI)