Cara ADUC
Anomalia ENI
Domanda
6 settembre 2014
Sto cercando da tempo di cercare una risposta ad un reclamo fatto all'ENI.
per un eccessivo addebito della bolletta del gas, ho anche provato con l'Agenzia di conciliazione, ma ENI non ha aderito. Come si nota dalla lista di seguito, scaricata dal sito nel mese di gennaio e febbraio 2014 le letture sono anomale e non rispettano l'andamento previsto. Da gennaio ad aprile ho pagato c.a 3000 euro di bollette solo Gas. Ho di nuovo inoltrato un reclamo, ma nessuna risposta. Grazie.
Data attivazione: 01/04/2012
Ottobre 2012 172 296 468
Novembre 2012 186 294 480
Dicembre 2012 204 371 575
Gennaio 2013 235 316 551
Febbraio 2013 155 274 429
Marzo 2013 164 295 459
Aprile 2013 129 261 390
Maggio 2013 170 306 476
Giugno 2013 159 324 483
Luglio 2013 160 271 431
Agosto 2013 197 307 504
Settembre 2013 204 378 582
Ottobre 2013 201 342 543
Novembre 2013 158 327 485
Dicembre 2013 175 372 547
Gennaio 2014 7152 34398 41550
Febbraio 2014 3083 14560 17643
Marzo 2014 140 317 457
Aprile 2014 120 299 419
Maggio 2014 163 303 466
Giugno 2014 153 270 423
Luglio 2014 163 290 453
Agosto 2014 0 0 0
Sergio, da Guidonia (RM)
per un eccessivo addebito della bolletta del gas, ho anche provato con l'Agenzia di conciliazione, ma ENI non ha aderito. Come si nota dalla lista di seguito, scaricata dal sito nel mese di gennaio e febbraio 2014 le letture sono anomale e non rispettano l'andamento previsto. Da gennaio ad aprile ho pagato c.a 3000 euro di bollette solo Gas. Ho di nuovo inoltrato un reclamo, ma nessuna risposta. Grazie.
Data attivazione: 01/04/2012
Ottobre 2012 172 296 468
Novembre 2012 186 294 480
Dicembre 2012 204 371 575
Gennaio 2013 235 316 551
Febbraio 2013 155 274 429
Marzo 2013 164 295 459
Aprile 2013 129 261 390
Maggio 2013 170 306 476
Giugno 2013 159 324 483
Luglio 2013 160 271 431
Agosto 2013 197 307 504
Settembre 2013 204 378 582
Ottobre 2013 201 342 543
Novembre 2013 158 327 485
Dicembre 2013 175 372 547
Gennaio 2014 7152 34398 41550
Febbraio 2014 3083 14560 17643
Marzo 2014 140 317 457
Aprile 2014 120 299 419
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Giugno 2014 153 270 423
Luglio 2014 163 290 453
Agosto 2014 0 0 0
Sergio, da Guidonia (RM)
Risposta ADUC
non capiamo quale tipo di conciliazione abbia tentato. Se non l'ha già fatto provi con lo sportello del consumatore dell'Autorità garante (AEEG), facendovi seguire (nel caso anche questo non fosse sufficiente) un'azione legale presso il giudice di pace. Se la cifra in ballo e' inferiore a 1100 euro potrà agire anche da solo, senza avvocato. Trova informazioni qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/gas+elettricita+reclami+al+garante_18810.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/gas+elettricita+reclami+al+garante_18810.php
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