Cara ADUC
annullamento viaggio
Domanda
23 marzo 2020
Buongiorno
sfortunatamente ho prenotato un viaggio a Copenhagen per Pasqua (11-14 aprile)
La compagnia aerea ha annullato il volo e mi ha rimborsato, la Danimarca ha bloccato l'accesso di stranieri fino al 14 aprile.
L'hotel (pagato in anticipo), non intende rimborsarmi: sostiene che non ricorrano le cause di forza maggiore e, avendo io prenotato con una tariffa non rimborsabile, mi offrono un cambio di data del soggiorno entro il 2020, data da comunicare entro l'11 aprile.
Secondo Voi è possibile ottenere il rimborso?
L'11 aprile non è un po' troppo presto per capire come evolverà la situazione covid?
grazie
distinti saluti
Carlo
sfortunatamente ho prenotato un viaggio a Copenhagen per Pasqua (11-14 aprile)
La compagnia aerea ha annullato il volo e mi ha rimborsato, la Danimarca ha bloccato l'accesso di stranieri fino al 14 aprile.
L'hotel (pagato in anticipo), non intende rimborsarmi: sostiene che non ricorrano le cause di forza maggiore e, avendo io prenotato con una tariffa non rimborsabile, mi offrono un cambio di data del soggiorno entro il 2020, data da comunicare entro l'11 aprile.
Secondo Voi è possibile ottenere il rimborso?
L'11 aprile non è un po' troppo presto per capire come evolverà la situazione covid?
grazie
distinti saluti
Carlo
Risposta ADUC
trova qui le spiegazioni del tutto; https://www.aduc.it/comunicato/rimborso+viaggi+coronavirus+chi+paga+consumatore+no_30861.php
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