Cara ADUC
Annullamento viaggio egitto
Domanda
19 agosto 2013
Il nostro viaggio in Egitto è stato annullato. Ci è stato proposto il
rimborso di ciò che abbiamo pagato TRANNE la quota dell'assicurazione
obbligatoria "PRENOTA SICURO" di edenviaggi (quasi 200 euro in due). E'
giusto o abbiamo diritto al rimborso TOTALE?
Elena, da Genova (GE)
Elena, da Genova (GE)
Risposta ADUC
a nostro avviso, avete diritto anche al rimborso della quota di assicurazione (da richiedere all'assicurazione direttamente). Infatti, il contratto di assicurazione è collegato a quello del viaggio. Ed essendo stato annullato questo, lei ha diritto all'annullamento anche dell'altro.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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