Cara ADUC
Annullamento viaggio (biglietti aerei)
Domanda
19 marzo 2020
Buongiorno,
chiedo un vostro consiglio riguardo a cosa fare per due biglietti aerei andata e ritorno gia prenotati prima dell’ emergenza “corona virus” con partenza il 20 maggio con ritorno al 03 giugno.
Chiedo se conviene aspettare di avvicinarsi al periodo e quindi vedere se l’emergenza “corona virus” sara’ rientrata oppure se la compagnia aerea comunica di annullare il volo a causa del “corona virus” o ancora se e’ meglio effettuare una disdetta presso la compagnia aerea.
N.B. I biglietti erano stati acquistati con assicurazione di viaggio e
dovrebbero essere coperte anche le disdette ma sto aspettando la relativa polizza per verificare di preciso le clausole, intanto vi chiedo se ci fosse la possibilità di dare la disdetta di solito in quali casi e quali sono i presupposti previsti dalle compagnie aeree per richiedere una disdetta e ottenere il rimborso del prezzo dei biglietti pagati.
Ringrazio anticipatamente per l’ attenzione ed attendo un Vs cortese riscontro.
Distintamente
Gerry, dalla provincia di VR
chiedo un vostro consiglio riguardo a cosa fare per due biglietti aerei andata e ritorno gia prenotati prima dell’ emergenza “corona virus” con partenza il 20 maggio con ritorno al 03 giugno.
Chiedo se conviene aspettare di avvicinarsi al periodo e quindi vedere se l’emergenza “corona virus” sara’ rientrata oppure se la compagnia aerea comunica di annullare il volo a causa del “corona virus” o ancora se e’ meglio effettuare una disdetta presso la compagnia aerea.
N.B. I biglietti erano stati acquistati con assicurazione di viaggio e
dovrebbero essere coperte anche le disdette ma sto aspettando la relativa polizza per verificare di preciso le clausole, intanto vi chiedo se ci fosse la possibilità di dare la disdetta di solito in quali casi e quali sono i presupposti previsti dalle compagnie aeree per richiedere una disdetta e ottenere il rimborso del prezzo dei biglietti pagati.
Ringrazio anticipatamente per l’ attenzione ed attendo un Vs cortese riscontro.
Distintamente
Gerry, dalla provincia di VR
Risposta ADUC
se lei annulla ora il volo deve sottostare al regolamento dello stesso (agenzia e/o tipo di tariffa scelta). Quando e se ci saranno disposizioni di limitazioni della mobilità per quel periodo, oppure annullamenti da parte del vettore aereo, lei, indipendentemente dalle regole della tariffa, potrà pretendere il rimborso totale. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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