Amministratore del condominio

Buongiorno,
avrei bisogno di un vostro parere per quanto riguarda un problema che sto avendo con l’amministratore del mio condominio e con i condomini del palazzo adiacente.
Da qualche mese ho un’infiltrazione di acqua, con conseguenti danni da umidità, nella mia veranda. Ho allertato l’amministratore del mio condominio che a sua volta ha contattato due ditte di costruzione per la valutazione dei danni e delle cause.
Risulta in pratica che il danno è dovuto alla crescita di piante sul tetto del palazzo adiacente, le cui radici hanno creato delle fratture con conseguente infiltrazione sia nella mia veranda che in quella del condomino del piano superiore al mio.
Dopo una serie di controlli, risulta che il palazzo adiacente non ha un amministratore, cosa credo illegale; a questo punto l’amministratore del mio condominio sta tirando i remi in barca dicendomi che non è suo compito gestire questa situazione e che non sa cosa fare. Inoltre a quanto pare dovendo intervenire sul tetto del palazzo adiacente, non siamo autorizzati e quindi non posso nemmeno intervenire in modo diretto magari pagando di tasca mia.
Vorrei sapere se realmente l’amministratore del mio palazzo non è tenuto a supportarmi ed eventualmente cosa dovrei fare per avere sia assistenza sia il danno riparato.
Grazie ed un cordiale saluto
Simone, da Livorno (LI)