Amazon smarrisce i pacchi e non ti rimborsa!

Attenzione a tutti i consumatori.
A gennaio acquistati un prodotto da un venditore terzi, restituito dopo due giorni perché troppo piccolo. Faccio il ritiro tramite corriere, che a ritirarlo. Purtroppo, ho scoperto che il "destinatario doveva essere il venditore piuttosto che il magazzino di Amazon". Dopo aver segnalato la cosa decine di volte, per due mesi senza mai risolverla, mi informano che il pacco è stato smarrito e quindi non sono in grado di rimborsarmi. Insomma, dalla tracciatura SDA il bene si trova presso il loro magazzino di Bologna, quindi, a ragione veduta, se ne sono appropriati.
Anche se ho perso solo 100 euro, il principio mi disturba moltissimo, il magazzino è casa loro, se si perde, che colpa ne ho io.
Ho provveduto a fare la denuncia e segnalare la cosa alle Iene e Striscia.
Altro che azienda seria e attenta, per niente affidabile se commette questi errori.
Lorenzo, dalla provincia di CT