Cara ADUC
allaccio linea elettrica.
Domanda
16 settembre 2021
Buongiorno,
ho chiesto al Servizio Elettrico Nazionale l'allaccio della linea il 9.8.2021 e mi è stata allacciata il 7.9.2021 ovvero dopo 28 giorni. Ho letto che l'autorità per l'energia prevede un rimborso di 105 euro per ritardi superiori ai 15 giorni: è corretto? Se sì, a chi devo inoltrare la richiesta di indennizzo: al Servizio Elettrico Nazionale o a E-Distribuzione che gestisce in esclusiva la linea? Grazie anticipatamente.
Luca, dalla provincia di PI
ho chiesto al Servizio Elettrico Nazionale l'allaccio della linea il 9.8.2021 e mi è stata allacciata il 7.9.2021 ovvero dopo 28 giorni. Ho letto che l'autorità per l'energia prevede un rimborso di 105 euro per ritardi superiori ai 15 giorni: è corretto? Se sì, a chi devo inoltrare la richiesta di indennizzo: al Servizio Elettrico Nazionale o a E-Distribuzione che gestisce in esclusiva la linea? Grazie anticipatamente.
Luca, dalla provincia di PI
Risposta ADUC
Se ritarda, il cliente ha diritto all'indennizzo di 35 euro se l'allaccio è eseguito entro il doppio del tempo previsto, 70 euro entro il triplo del tempo, 105 euro oltre il triplo del tempo. Gli importi raddoppiano nel caso si tratti di utenza commerciale.
La richiesta, tramite raccomandata A/R, v inoltrata a chi ha chiesto l'allaccio.
La richiesta, tramite raccomandata A/R, v inoltrata a chi ha chiesto l'allaccio.
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