Cara ADUC
Alitalia
Domanda
26 aprile 2017
Salve,
vi scriviamo perché siamo tra quei viaggiatori che hanno prenotato un volo Alitalia per le vacanze estive.
Da ieri è stato bocciato il referendum sindacale ed Alitalia corre il rischio di fallimento. Si parla dei problemi di tutti tranne di ciò che succede a chi ha comprato i biglietti e non sa più se viaggerà, se avrà rimborsato il biglietto, se potrà scegliere alternative. Oltre al prezzo già corrisposto non indifferente c'è il problema dei tempi di prenotazione che se devono essere dirottate su altre scelte siamo già quasi oltre il tempo massimo per voli a lungo raggio. Vi chiedo cortesemente chiarimenti sulla questione e di accendere una discussione che chiarisca ai consumatori le idee, visto che sono gli unici di cui nessuno
parla.
In attesa di un cordiale riscontro invio
Distinti saluti
Dario, da Bugnara (AQ)
vi scriviamo perché siamo tra quei viaggiatori che hanno prenotato un volo Alitalia per le vacanze estive.
Da ieri è stato bocciato il referendum sindacale ed Alitalia corre il rischio di fallimento. Si parla dei problemi di tutti tranne di ciò che succede a chi ha comprato i biglietti e non sa più se viaggerà, se avrà rimborsato il biglietto, se potrà scegliere alternative. Oltre al prezzo già corrisposto non indifferente c'è il problema dei tempi di prenotazione che se devono essere dirottate su altre scelte siamo già quasi oltre il tempo massimo per voli a lungo raggio. Vi chiedo cortesemente chiarimenti sulla questione e di accendere una discussione che chiarisca ai consumatori le idee, visto che sono gli unici di cui nessuno
parla.
In attesa di un cordiale riscontro invio
Distinti saluti
Dario, da Bugnara (AQ)
Risposta ADUC
il problema c'e' ma non ha soluzione. A tutti gli effetti Alitalia e' operativa e quindi vigono norme e regole specifiche ed internazionali per l'acquisto di biglietti. Il problema e' politico e di opportunita'. Nel primo caso c'e' da verificare lo sviluppo dei fatti, nel secondo -purtroppo- lei ha gia' scelto. La sua preoccupazione, quindi, al momento rimane tale.
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