Agenzia immobiliare dà assegno per ottenere affare

Salve,
Vorrei avere consulenza per questo episodio:
Proposta tramite agenzia per un appartamento rifiutata per cifra non soddisfacente al venditore.
Rilanciamo in trattativa di 5000 euro e anche in questo caso rifiutata.
Chiediamo di incontrarci con il venditore per trovare un accordo ma in questa sede veniamo alla conoscenza di un'altra proposta fatta dalla stessa agenzia ma di un quartiere diverso al quale era stato dato mamdato. Al venditore proponiamo a voce una cifra maggiore e il venditore si prende qualche giorno per poi rifiutare la proposta.
Chiediamo info all'agenzia e genericamente ci dicono che hanno accettato l'altra proposta. Indaghiamo e vengo a scoprire che l'altra agenzia pur di accaparrarsi l'affare ha dato un assegno di 10000 euro al venditore a copertura in caso di mancata conclusione Dell'affare qualora non venga concesso il mutuo alla loro parte offerente.. Questo è un comportamento corretto e legale o si può in qualche modo rendere nulla questa trattativa? Grazie mille e scusate ma ci sentiamo proprio presi in giro.
Marina, dalla provincia di VR