Cara ADUC
AGENTE TIM
Domanda
28 ottobre 2022
Salve mio papà è stato contattato telefonicamente da un finto agente Tim di cui allego anche il
numero di telefono 349 930 0302, proponendo una tariffa molto interessante, purtroppo sono
stati dati tutti i dati della carta di riconoscimento, Codice fiscale, età, residenza.
cosa mi consigliate di fare? devo sporgere denuncia
grazie
Filippo, dalla provincia di EE
cosa mi consigliate di fare? devo sporgere denuncia
grazie
Filippo, dalla provincia di EE
Risposta ADUC
per quanto si presti spesso ad equivoci, non c'è alcuna illegalita' nel proporre all'utente l'adesione ad un nuovo contratto telefonico, con registrazione vocale dell'assenzo. Se sono trascorsi i 14 gg per esercitare il recesso, appena sara' perfezionato il contratto, suo padre, verificata la mancata convenienza del servizio, potra' recedere e migrare verso un diverso operatore.
Le proponiamo anche la ns scheda pratica
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