Cara ADUC
Affitto studente universitario Milano
Domanda
27 agosto 2022
Su Immobilare.it un operatore denominato "Affitto Privato" (A.P.) pubblica annunci con la sola foto della strada e tutta la descrizione dell'immobile e del prezzo richiesto, invitando a richiedere più foto. Alla richiesta in tal senso del cliente segue l'invito a pagare 250 € per visonare la loro banca dati e quindi maggiori opportunità oltre a quelle, nel mio caso, di effettivo interesse (due annunci in Città Studi). La presunta banca dati si rivelerà poi essere il loro sito web, senza alcuna foto nè dati di contatto dei proprietari degli immobili. A.P. si infatti ad inviare, con semplice mail, i contatti per la zona di interesse, ma la richiesta di foto/video va poi fatta direttamente ai proprietari. Qui inzia il problema, perchè i contatti inviati (6 nel mio caso di cui 4 non pertinenti per ubicazione) non rispondono, tranne uno peraltro fuori zona. Ho poi avuto modo di appurare, esaminando un congruo numero di annunci, che è loro prassi - per così dire - moltiplicare i pani e i pesci: da unstanza o appartamento ricavano, infatti svariati annunci solo modificando il piano. In un caso ho riscontrato che per un appartamento (teoricamente) effettivo avevano pubblicato ben 7 annunci, così aumentando artatamente l'offerta ed ingannando il cliente che ritiene ci sia un'ampio ventaglio di proposte (e così ci casca come nel mio caso). Il loro modo di porsi, tra l'altro, è sicurmente fuorviante in quanto nulla dicono di tutto questo, ma anzi scrivono "Affittiamo stanza/appartamnento...", così facendo credere che trattasi di agenzia immobiliare. Lo stesso documento che fanno firmare, che allego, parla di "...accesso alla banca dati contenente le offerte...", che è un palese falso in quanto si tratta del sito web accessibile a tutti, senza alcuna necessità di pagamento. La mia impressione è che, sul piano legale, si un po' di tutto, dalla mancanza della buona fede contrattuale alla mancata di controprestazione, all'esercizio abusivo dell'attività, alla mancata emissione di fattura per i 250 €, etc. Ho chiesto il rimborso, anche con Pec, ma si rifiutano. Gradirei un vs. parere, anche per le azioni da avviare. Grazie.
Roberto, dalla provincia di AP
Roberto, dalla provincia di AP
Risposta ADUC
in effetti il "contratto" sottoscritto non ci pare esplicitare sufficientemente i vincoli ad adempiere del contraente citato. Se, come sembra, lei ha firmato all'interno di locali commerciali, nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
camera di commercio
giudice di pace
camera di commercio
giudice di pace
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