Cara ADUC
Adsl non attiva
Domanda
25 maggio 2013
Salve,
ho cambiato operatore, ma dopo 2 volte che cercano di sistemare la linea l'adsl non funziona, mentre il tecnico mi dice che è tutto a posto. Cosa posso fare, chiedere il risarcimento danni o meglio se esco dal nuovo operatore devo pagare la penale ugualmente? Grazie
Davide, da Rimini (RN)
ho cambiato operatore, ma dopo 2 volte che cercano di sistemare la linea l'adsl non funziona, mentre il tecnico mi dice che è tutto a posto. Cosa posso fare, chiedere il risarcimento danni o meglio se esco dal nuovo operatore devo pagare la penale ugualmente? Grazie
Davide, da Rimini (RN)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
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