Cara ADUC
Addebito su carta di credito per transazione on line
Domanda
27 aprile 2023
È accaduto che ho stipulato un abbonamento on line su un sito di
incontri con pagamento su google pay collegato alla mia carta di
credito.
L'abbonamento era per tre giorni di prova al costo di 1,39 euro. Ho
provveduto nella stessa giornata a disdire il rinnovo automatico ed ad
eliminare l'account. Tuttavia dopo 3 giorni, oggi, ho inaspettatamente
ricevuto un addebito sulla mia carta di credito per euro 33,91.
Contattando il sito mi è stato risposto che il primo abbonamento
prevedeva la contestuale iscrizione ad un altro sito. A quel punto
faccio le mie rimostranze ed ottengo anche la cancellazione
dall'iscrizione del secondo sito. Come posso essere sicuro che in
futuro non avrò ulteriori addebiti fraudolenti per lo stesso motivo?
Devo necessariamente chiedere il blocco della carta ovvero ho delle
alternative?
Grazie.
Paolo, dalla provincia di MO
Paolo, dalla provincia di MO
Risposta ADUC
non c'è sicurezza se non, come da lei già individuato, l'attenta vigilanza sui movimenti della carta di credito o il blocco della stessa carta. Se vuole mettere le mani avanti, a puro scrupolo, faccia loro una diffida dal procedere a qualunque uso non autorizzato dei suoi dati
In questo modo, se dovessero farlo, avrà un ulteriore ragione per procedere contro di loro.
In questo modo, se dovessero farlo, avrà un ulteriore ragione per procedere contro di loro.
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