addebito carta credito errato

Buonasera, vorrei cortesemente un vostro aiuto per un addebito su carta credito per un rifornimento da me non eseguito, per il quale non ho avuto riscontro positivo dalla società a cui appartiene la tessera e dalla compagnia petrolifera. Riassumo brevemente quanto è successo: Nei giorni scorsi mi sono recato al distributore Milano per effettuare un rifornimento di € 10. Dopo aver inserito la carta nel dispositivo di pagamento, la pompa non aveva erogato carburante. Pertanto mi sono rivolto immediatamente al gestore, il quale mi aveva invitato a ripetere l'operazione. Mentre mi accingevo a ritornare alla pompa mi arrivava un sms di addebito di oltre € 80 per un rifornimento che non avevo effettuato. Ho subito contestato l'accaduto al gestore del distributore, il quale dopo aver visonato le immagini mi comunicava che non era possibile risalire alla targa dell'eventuale autovettura che aveva fatto il rifornimento da me contestato. La società che gestisce le transazioni della mia carta mi ha detto che non risponde dell'accaduto, invitandomi a rivolgermi alla compagnia petrolifera a cui appartiene il distributore dove è avvenuto l'errato addebito. Quest'ultima mi ha detto di rivolgermi al gestore nonostante nel reclamo avessi già indicato che l'avevo già interpellato. Posso in qualche modo recuperare l'errato addebito? Rimango in attesa di cortese riscontro.  Cordiali saluti  Belen, dalla provincia di MI