Cara ADUC
addebiti wind
Domanda
14 novembre 2016
Salve, vi scrivo perché non riesco a venirne a caso chiamando i numeri verdi addetti.
Dal mio credito telefonico wind, mi vengono addebitati al mese 25 cent per messaggi che poste italiane mi manda per movimenti vari della carta di credito banca posta + o altro.
a marzo 2016 ho chiamato wind ed ho fatto mettere il blocco su qualsiasi addebito che si dovesse attivarsi.
con mio stupore a ottobre e novembre mi sono ritrovato ancora questi addebiti. chiamando sia poste o compass per la carta di credito e wind si danno la colpa l'uno con l'altro ma io il problema non l'ho risolto.
Se potete darmi un suggerimento. Grazie
Antonio, da Braone (BS)
Dal mio credito telefonico wind, mi vengono addebitati al mese 25 cent per messaggi che poste italiane mi manda per movimenti vari della carta di credito banca posta + o altro.
a marzo 2016 ho chiamato wind ed ho fatto mettere il blocco su qualsiasi addebito che si dovesse attivarsi.
con mio stupore a ottobre e novembre mi sono ritrovato ancora questi addebiti. chiamando sia poste o compass per la carta di credito e wind si danno la colpa l'uno con l'altro ma io il problema non l'ho risolto.
Se potete darmi un suggerimento. Grazie
Antonio, da Braone (BS)
Risposta ADUC
se lei ha chiesto il blocco a Wind, e' a questi che si deve rivolgere per gli illeciti addebiti. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel contempo, pero', se non ha gia' risolto, deve disdire la disposizione che aveva preso con questi istituti di credito e, nel caso, saldare cio' che hanno fatto e che era ancora di loro spettanza.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel contempo, pero', se non ha gia' risolto, deve disdire la disposizione che aveva preso con questi istituti di credito e, nel caso, saldare cio' che hanno fatto e che era ancora di loro spettanza.
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