Cara ADUC
Acquisto online
Domanda
4 giugno 2021
Buongiorno, a marzo ho effettuato un acquisto online su un sito noto,
www.panini.it, merce mai arrivata, ho inviato email,Mac, ho chiamato
il centralino, richiesto informazioni presso la faq del proprio sito
ma nulla. Non so cosa fare
Aurora, dalla provincia di RM
Aurora, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
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