Cara ADUC
Acquisto online
Domanda
25 dicembre 2019
Ho fatto un acquisto su eBay, sono stato sciocco ed ho pagato con un metodo non "protetto" da ebay.
Il venditore mi ha truffato 360 euro.
Ho aperto una contestazione ed eBay mi ha risposto che, avendo io usato un sistema non protetto, non potevo essere rimborsato.
allora ho chiesto ad eBay: datemi gli estremi anagrafici del venditore in modo che io possa sporgere una denuncia per truffa. Non chiedo rimborsi, voglio il nome di chi, usando la piattaforma eBay, mi ha truffato.
ebay mi ha risposto che "non possono accogliere la mia richiesta".
io mi domando: posso io sporgere denuncia contro eBay per "favoreggiamento" dato che non intende fornirmi i dati del truffatore?
Marco
Il venditore mi ha truffato 360 euro.
Ho aperto una contestazione ed eBay mi ha risposto che, avendo io usato un sistema non protetto, non potevo essere rimborsato.
allora ho chiesto ad eBay: datemi gli estremi anagrafici del venditore in modo che io possa sporgere una denuncia per truffa. Non chiedo rimborsi, voglio il nome di chi, usando la piattaforma eBay, mi ha truffato.
ebay mi ha risposto che "non possono accogliere la mia richiesta".
io mi domando: posso io sporgere denuncia contro eBay per "favoreggiamento" dato che non intende fornirmi i dati del truffatore?
Marco
Risposta ADUC
prima di una eventuale denuncia, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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