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Domanda
19 gennaio 2016
Vi ringrazio per la risposta ma, sinceramente mi aspettavo qualcosa di più da una associazione che difende i consumatori.
Ho ricevuto la vostra risposta alla mia richiesta del 11.1.2016 e devo dire che, sinceramente, mi aspettavo un po' di più da una associazione che difende il consumatore.
In effetti che avessi a disposizione il codice civile o il codice del consumo lo sapevo già. Mi sembra di capire che non vi siete presi neppure il disturbo di andare a vedere il sito che vi ho indicato.
Comunque grazie lo stesso. E meno male che non ho proceduto alla donazione come richiesto ogni volta che si apre il vostro sito.
O forse avrei ottenuto qualcosa di più?
Cordiali saluti.
Anna, da Roma (RM)
Ho ricevuto la vostra risposta alla mia richiesta del 11.1.2016 e devo dire che, sinceramente, mi aspettavo un po' di più da una associazione che difende il consumatore.
In effetti che avessi a disposizione il codice civile o il codice del consumo lo sapevo già. Mi sembra di capire che non vi siete presi neppure il disturbo di andare a vedere il sito che vi ho indicato.
Comunque grazie lo stesso. E meno male che non ho proceduto alla donazione come richiesto ogni volta che si apre il vostro sito.
O forse avrei ottenuto qualcosa di più?
Cordiali saluti.
Anna, da Roma (RM)
Risposta ADUC
la ns risposta era necessariamente evasiva in quanto, come segnalatole nel finale della ns risposta, non siamo riusciti ad aprire il suo allegato; non sappiamo perciò qual'è la sede del venditore (Italia?, UE?, extra UE?), essenziale per suggerirle le adeguate azioni di un eventuale reclamo e risarcimento.
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