Cara ADUC
Acquisto New Balance difettose on line
Domanda
3 aprile 2017
Buongiorno. Ho acquistato un paio di new balance LEADVILLE tramite Amazon da SPORT LAB nel settembre scorso. La scarpa dx si e' inclinata notevolmente verso l'interno. Ho contattato entrambi... Amazon: "Noi siamo solo un tramite" Sport Lab: "E' passato troppo tempo". Ho appena contattato anche New Balance per un difetto chiaramente di fabbrica. Non ho ricevuto scontrini ma ho la traccia Amazon con numero ordine data e importo(99 euro + spese). Come procedere?
Grazie.
Benedetto, da Santeramo (BA)
Grazie.
Benedetto, da Santeramo (BA)
Risposta ADUC
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Dopo sei mesi dall'acquisto, se si rileva un vizio di produzione, a fronte della indisponibilita' del commerciante, spetta all'acquirente dimostrare che si tratti di un vizio di tal fatta (perizia, etc) e, di conseguenza, chiedere l'applicazione della garanzia di cui sopra.
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Dopo sei mesi dall'acquisto, se si rileva un vizio di produzione, a fronte della indisponibilita' del commerciante, spetta all'acquirente dimostrare che si tratti di un vizio di tal fatta (perizia, etc) e, di conseguenza, chiedere l'applicazione della garanzia di cui sopra.
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