Lunedì 2 novembre 2026
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Cara ADUC

acquisto materasso

27 novembre 2015
Domanda 27 novembre 2015
salve
ho acquistato un materasso della Previdorm sede di Casalnuovo di Napoli 80013 via Napoli c/o Centro Meridiana con un consulente che è venuto a casa mia,la cifra del materasso era di euro 2300'00 poi con lo sconto veniva 1800'00 che venivano finanziati con 60 rate da 34'00 euro quando mi hanno consegnato il materasso ho notato che la fattura era di 1400'00 al posto della cifra che io devo pagare, chiedendo spiegazioni all'azienda telefonicamente in merito mi dicevano che il restante era interesse sulla finanziaria, cosa che al momento del contratto non mi è stato detto perchè se il materasso costa 1800'00 l'interesse è di 240'00 euro come mi aveva spiegato il consulente. Poi non mi è stato dato nessun certificato per questo materasso sia di garanzia che di qualità e un'altra cosa il nome del materasso che si trova nel contratto non esiste nel sito della Previdorm. A questo punto io ho mandato la domanda del diritto di recesso che ho scaricato dal vostro sito perchè sento puzza di truffa, volevo sapere se ho fatto la cosa giusta e vi allego copia del contratto e copia della lettera di recesso.
Certo di un vostro riscontro
buona giornata
Enrico, da San Sebastiano Al Vesuvio (NA)

Risposta ADUC
l'allegato non ci è arrivato, ma la sua condotta è stata corretta, se la lettera è stata inviata per raccomandata AR.
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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