acquisto caldaia con sconto in fattura

Buongiorno.
Il 24 marzo 2021 ho sottoscritto un contratto di acquisto, con finanziamento Findomestic, di una caldaia a condensazione Buderus dalla ditta Rongadi s.r.l. di San Donà di Piave. Ad oggi, dopo svariate mail di sollecito, non mi hanno ancora inviato i documenti della caldaia che non risulta nemmeno registrata nel Catasto degli impianti termici della Regione Veneto (CIRCE). Inoltre mi sono accorta che nel contratto era prevista l'installazione di una caldaia da 35 kw, come quella che avevo precedentemente, e invece me ne hanno installata una da 23 kw, e considerando che abito in una casa a tre piani ho paura di trovarmi al freddo il prossimo inverno.
Mi hanno detto che posso chiedere alla finanziaria il blocco del finanziamento per inadempienza contrattuale.
Vorrei sapere se è possibile farlo.
La caldaia è stata installata il 26 marzo e abbiamo già notato che, con l'acqua calda ci sono problemi...
Resto in attesa di una Vostra cortese risposta.
Inoltro in allegato il contratto sottoscritto il 24 marzo 2021.
Grazie
Elisabetta, dalla provincia di TV