Cara ADUC
acquisto autocarro usato con difetti
Domanda
3 agosto 2018
Buongiorno, la nostra azienda ha acquistato un autocarro usato estero (Austria) che agli esordi era un mezzo da collaudo che poi è stato immatricolato regolarmente in Italia dopo aver passato il collaudo. Al ritiro dell'automezzo (avvenuto pagando l'intero importo con assegno circolare), durante il tragitto ci siamo accorti che ha vari problemi: condizionatore che non fa fresco, chiave di scorta inesistente, mancava un tappo dell'olio, facendo una leggera salita il motore sforza tantissimo e si surriscalda, i fanali non vanno bene, ecc... Insomma un sacco di difetti che ci rendono quasi impossibile l'utilizzo. Abbiamo inviato PEC e parlato col concessionario che si è reso disponibile, ma dopo due PEC di lamentele non ci ha dato alcuna risposta ufficiale. Vi chiediamo pertanto se il mezzo, anche se usato, è coperto da garanzia e se il concessionario deve provvedere a proprie spese sia alla seconda chiave e sia a mettere in ordine tutta questa serie di difetti che ci rendono impossibile l'utilizzo. Abbiamo inoltre portato il mezzo presso un'officina meccanica e il meccanico ci ha detto che non riescono a ripararlo perchè ci sono una serie di cavi elettrici che sono stati attaccati male e non riesce a venirne a capo. Insomma presenta una serie di difetti occulti di difficile risoluzione. Come possiamo tutelarci? Attendo vostra graditissima risposta. Cordiali Saluti
Stefania, dalla provincia di CR
Stefania, dalla provincia di CR
Risposta ADUC
Valgono in generale, per qualunque tipo di acquirente o di venditore, le norme del codice civile (art.1490 e segg.) che dispongono una garanzia di un anno a carico del venditore a fronte di "vizi che rendano il bene inidoneo all'uso o ne diminuiscano il valore".
Verso il venditore si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php. Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Verso il venditore si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php. Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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