Cara ADUC
Acquisto auto usata
Domanda
5 ottobre 2023
Spettabile aduc, con la presente si richiede un vostro suggerimento.
A fine agosto 2023 dopo un'attenta ispezione e dopo un parere positivo del mio meccanico ho acquistato un'auto usata presso un rivenditore di Campobasso.
A distanza di un mese circa ho riscontrato alcuni problemi. All'accensione si sente la puzza dei gas di scarico e nonostante ho informato il venditore a minizzato suggerendomi di attivare il riciclo interno dell'aria, ma così il problema non si risolve.
Durante la marcia si sente un fortissimo e fastidiosissimo ronzio. Dopo aver informato il venditore di questo problema mi ha suggerito di sostituire i pneumatici ma il problema persiste ancora.
Una settimana fa dopo un fortissimo acquazzone ho trovato i tappetini posteriori completamente bagnati.
I finestrini erano chiusi e la conferma l'ho avuta dopo che portato la macchina all'autolavaggio e dopo averla lavata ho trovato ancora una volta i tappetini bagnati.
Ho avvisato ancora una volta il venditore che mi assicurato di riparare il danno.
E' evidente che l'auto ha qualche problema che era impossibile verificare al momento della prova.
La mia domanda è questa.
E' possibile recedere dal contratto per vizi occulti?
Nel caso in cui sia possibile, quale legge me lo consente?
In attesa di un vostro celere riscontro porgo distinti saluti e informo di aver provveduto a fare una donazione come socio sostenitore.
Alessio, dalla provincia di CB
A fine agosto 2023 dopo un'attenta ispezione e dopo un parere positivo del mio meccanico ho acquistato un'auto usata presso un rivenditore di Campobasso.
A distanza di un mese circa ho riscontrato alcuni problemi. All'accensione si sente la puzza dei gas di scarico e nonostante ho informato il venditore a minizzato suggerendomi di attivare il riciclo interno dell'aria, ma così il problema non si risolve.
Durante la marcia si sente un fortissimo e fastidiosissimo ronzio. Dopo aver informato il venditore di questo problema mi ha suggerito di sostituire i pneumatici ma il problema persiste ancora.
Una settimana fa dopo un fortissimo acquazzone ho trovato i tappetini posteriori completamente bagnati.
I finestrini erano chiusi e la conferma l'ho avuta dopo che portato la macchina all'autolavaggio e dopo averla lavata ho trovato ancora una volta i tappetini bagnati.
Ho avvisato ancora una volta il venditore che mi assicurato di riparare il danno.
E' evidente che l'auto ha qualche problema che era impossibile verificare al momento della prova.
La mia domanda è questa.
E' possibile recedere dal contratto per vizi occulti?
Nel caso in cui sia possibile, quale legge me lo consente?
In attesa di un vostro celere riscontro porgo distinti saluti e informo di aver provveduto a fare una donazione come socio sostenitore.
Alessio, dalla provincia di CB
Risposta ADUC
il venditore professionale è tenuto comunque a garantire al consumatore la garanzia legale anche in caso di prodotti usati.
Qui la ns scheda pratica.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
camera di commercio
giudice di pace
Qui la ns scheda pratica.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
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