Acquisto auto usata

Salve, ho acquistato giorno 8 gennaio 2016 una Passat presso il concessionario Guadagni di Agrigento. Dopo 2 ore dall'acquisto mi sono accorto che l'antifurto era guasto ed anche i sensori di parcheggio anteriori e posteriori. Ho immediatamente telefonato al concessionario che mi ha dato appuntamento per risolvere i guasti il 13 gennaio. Mi sono presentato puntualmente e un addetto all'officina ha portato l'auto alla Volkswagen. E' tornato dopo circa un ora dicendomi che non era possibile riparare i guasti perchè sia l'antifurto che i sensori di parcheggio non erano originali Volkswagen e quindi non coperti dalla garanzia. Ho pure sottoscritto un programma di garanzia convenzionale, Garanzia Aggiuntiva e Assistenza per veicoli usati. L'assicurazione in questione è la MAPFRE. Vi allego le foto del contratto. Mi chiedo ma è normale non essere risarciti da un guasto dopo solo 2 ore di uso di un veicolo usato? Posso fare qualcosa? Vi ringrazio per la vostra cortese attenzione
Marco, da Enna (EN)