Acquisto articolo esposto in negozio

Buongiorno!
Ieri ho acquistato un televisore in offerta, ma quello esposto era l'unico rimasto, quindi ho chiesto se si poteva avere uno sconto ulteriore e mi è stato detto di no. Il televisore era anche già acceso durante l'esposizione, ma preciso che poi mi è stato consegnato con il suo imballo originale.
Vi chiedo un chiarimento su questo, in modo da sapere come comportarmi in futuro.
Se ci fosse diritto ad uno sconto per l'articolo esposto, sarebbe così anche nel caso di prezzo già in promozione?
Fra l'altro, ieri la commessa ha dovuto chiedere al direttore del punto vendita se poteva vendermi il televisore esposto, trattandosi di un prodotto presente nel volantino. Avrebbero potuto rifiutarsi dandomi tale motivazione?
Grazie per la Vostra cortese attenzione e cordiali saluti.