Cara ADUC
Acquisti online a piramide
Domanda
24 gennaio 2019
Nel 2017 ho acquistato su Girada.com e su Gemshop.it ma ad oggi ancora non ho ricevuto i prodotti. Sono vittima di un disservizio da parte dei negozi online Girada.com e Gemshop ordinando e pagando in anticipo due smartphone e una reflex.
Daniele
Daniele
Risposta ADUC
non crediamo si tratti di un disservizio, ma di un meccanismo piramidale a cui lei ha volontariamente aderito, e dal quale ne può venire fuori nonostante le dicano il contrario. Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
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