Cara ADUC
Acea Ato2 - roma
Domanda
24 agosto 2013
L'Acea senza preavvertire i condomini, ha proceduto al distacco dell'acqua a 2 palazzine (12 famiglie).
Gli operatori che hanno proceduto al distacco hanno lasciato un foglio per terra sulla rampa che porta ai garage del condominio (via Cassia 1707 - 1709) con il quale informava di aver proceduto al distacco (19 agosto 2013).
Il numero verde interpellato informava che risultavano 3 bollette 2012 non pagate mentre per il 2013 era tutto regolare.
Poiche' spesso i gestori di acqua ed elettricita' dicono di non aver ricevuto pagamenti, pregavo di riattivare la fornitura in attesa di rintraccare l'Amministratore da qualche giorno fuori Roma. A nulla sono servite le mie preghiere in considerazione anche delle giornate particolarmente calde e di 12 famiglie all'improvviso lasciate senza acqua.
Spero che l'Amministratore rintracciato successivamente riesca a sistemare tutto.
Mi chiedo: non potevano aspettare un momento meno "vacanziero" per il distacco della fornitura???
E' tutto regolare che anche nel caso di morosita' (in ogni caso da provare) l'Acea privi di acqua 12 famiglie senza un preavviso "visibile" alla vista dei condomini???
Grazie.
Pierino, da Roma
Gli operatori che hanno proceduto al distacco hanno lasciato un foglio per terra sulla rampa che porta ai garage del condominio (via Cassia 1707 - 1709) con il quale informava di aver proceduto al distacco (19 agosto 2013).
Il numero verde interpellato informava che risultavano 3 bollette 2012 non pagate mentre per il 2013 era tutto regolare.
Poiche' spesso i gestori di acqua ed elettricita' dicono di non aver ricevuto pagamenti, pregavo di riattivare la fornitura in attesa di rintraccare l'Amministratore da qualche giorno fuori Roma. A nulla sono servite le mie preghiere in considerazione anche delle giornate particolarmente calde e di 12 famiglie all'improvviso lasciate senza acqua.
Spero che l'Amministratore rintracciato successivamente riesca a sistemare tutto.
Mi chiedo: non potevano aspettare un momento meno "vacanziero" per il distacco della fornitura???
E' tutto regolare che anche nel caso di morosita' (in ogni caso da provare) l'Acea privi di acqua 12 famiglie senza un preavviso "visibile" alla vista dei condomini???
Grazie.
Pierino, da Roma
Risposta ADUC
no, non è accettabile che abbiano staccato l'acqua senza inviare un preavviso quantomeno all'Amministratore. Inoltre, tenga presente che possono staccare l'acqua solo se tutti i condomini sono morosi. Infatti, se qualcuno ha pagato, l'acqua non puo' essergli staccata.
In ogni caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In ogni caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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